隱私權政策
璐瑪森創造有限公司（統一編號：62105726）與 Lumessence LLC（依法於美國懷俄明州註冊）（以下合稱「我們」或「本公司」）致力於保護並尊重您的個人隱私。
本政策說明我們如何蒐集、處理、利用及保護您所提供的個人資料。
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一、我們蒐集的個人資料項目
我們可能蒐集並處理您的以下類別資訊：
1. 您主動提供的資訊：
當您註冊網站帳號、預約活動／課程、購買數位產品或服務、填寫表單、聯繫客服或向我們回報問題時所提供的資訊。
包含但不限於：真實姓名、聯絡地址、電子郵件信箱、聯絡電話、付款帳務資訊（如信用卡授權相關資料）、個人描述或您主動上傳的相片及資料。
2.我們自動記錄的技術與瀏覽資訊：
技術資訊：包含您用於連接網路之網際網路通訊協定（IP）位址、登入紀錄、瀏覽器類型與版本、時區設定、作業系統與裝置平台等。
造訪歷程資訊：包含點擊流向（完整 URL、日期與時間戳記）、您瀏覽或搜尋的課程與產品、頁面載入與停留時間、網頁互動紀錄。
3.來自第三方的資訊：
我們與技術服務商、第三方金流平台（如國際信用卡支付、第三方支付）、數據分析工具及廣告夥伴合作，依法在合理範圍內取得您授權或公開的必要資訊。
二、Cookies 與追蹤技術
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三、個人資料的使用目的
我們將所持有的個人資料用於以下法定與業務目的：
履行契約義務：處理訂單、開通信用與課程存取權限、開立交易憑證（台灣統一發票或國際電子收據），並提供相應之客戶服務。
服務優化與安全管理：進行系統故障排除、數據分析、效能測試、預防惡意攻擊與防範未授權存取。
溝通與通知：通知您服務條款、隱私權政策或所購買課程之重要變更。
行銷推廣：在取得您的同意或法令許可範圍內，透過電子郵件或簡訊向您推薦您可能感興趣的最新課程或活動。若您不希望收到此類資訊，可隨時點擊郵件退訂連結或聯繫客服取消訂閱。
四、個人資料之共享與揭露
我們尊重您的隱私權，絕不會將您的個人資料販售或提供給無關第三方用於其商業行銷目的。僅在下列情況下，我們可能依法與第三方共用必要資訊：
1.必要之業務委託夥伴：為履行服務所需之受託廠商，如雲端主機商、線上金流處理商、發票開立系統及客戶服務系統。此類受託機構僅能依本公司指示處理資料，不得將您的個資移作他用。
2.組織重組或資產移轉：若本公司因合併、收購或資產出售而轉讓業務，客戶個資可能列為隨同移轉之營運資產之一，我們將確保接收方承諾遵循同等標準之隱私保護。
3.法律要求與權益保護：為遵守法院命令、司法調查、法定義務，或為防範詐欺、降低信用風險及保護本公司與學員之財產、人身安全時，依法進行揭露。
五、資料儲存、跨境傳輸與安全防護
跨境傳輸：因本服務由美國 Lumessence LLC 與台灣璐瑪森創造有限公司共同協作營運，您所提交的個人資料可能傳輸至位於美國或其他境外地區之雲端伺服器進行儲存與備份。提交您的個人資料即表示您同意此項跨國傳輸與處理。
安全防護：我們採用業界標準之加密技術與嚴格的安全程序，保護伺服器免受未經授權之存取、洩漏或竄改。
帳號與密碼保管責任：若您持有存取會員專區或課程系統之帳號密碼，請務必妥善保管，勿將密碼透露予任何第三人。
六、您的個人資料權利
依據適用之個人資料保護法規，您隨時享有以下權利：
查詢、閱覽或請求提供您的個人資料複本。請求補充或更正您的個人資料。
請求停止蒐集、處理、利用或請求刪除您的個人資料（依法需保留之會計與交易憑證除外）。
隨時拒絕或取消接收行銷宣傳訊息。
若欲行使上述任何權利，請發送電子郵件至本公司法務與客服團隊：[email protected]，我們將儘速依法為您辦理。
七、外部連結聲明
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八、政策修訂與聯絡方式
本隱私權政策將視法規與營運需求不定期更新。任何變更均會公布於本頁面，重大更新時我們將以電子郵件或於網站顯著位置公告通知。
若您對本隱私權政策或個人資料處理方式有任何疑問，歡迎隨時與我們聯絡：
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